致力于提升民事服务 砂政府获颁卓越投诉管理奖

砂州为民事和公共服务付出的努力受到肯定，让我们给予砂州政府一个赞。

砂州政府致力于提升民事服务传递备受国內外肯定，尤其解决投诉课题方面，因此获得首相署颁发2013年公共投诉卓越奖项，对砂政府所开设TALIKHIDMAT投诉系统给予肯定！

TALIKHIDMAT系统成功100%处理投诉问题。值得一提的是，这也是砂拉越州政府连续3年荣获该奖项。

此外，砂州首长署在2014年公共服务领域革新奖项晚宴上，获得政府颁发5星级管理奖项！这也是砂拉越州首长署接连2次荣获有关奖项，並且在多个机构当中被评价为表现卓越的、具有策略的政府机构。